Personvernerklæring
Behandling av personopplysninger
Østfold forsikring AS er databehandler for Storebrand forsikring privat og personforsikring. Databehandlingen innbefatter innsamling, lagring eller på annen måte behandling av personopplysninger på deres vegne da du mottar tilbud fra oss på dine forsikringer eller om du har et aktivt kundeforhold. Østfold forsikring benytter data om deg i Storebrands IT-systemer i forbindelse med tilbud og kundeforhold. Salg og kundepleie utøves av rådgiver ansatt på Østfold forsikring AS.
Når du er i kontakt med en rådgiver på Østfold forsikring AS vil vi behandle personopplysninger om deg. Nedenfor finner du informasjon om personopplysninger som samles inn, hvorfor vi gjør dette og dine rettigheter knyttet til behandlingen av personopplysningene.
Behandlingsansvarlig for personopplysningene vi behandler er agentur Østfold Forsikring AS ved daglig leder.
Telefon: 466 52 008
Organisasjonsnr.: 912 419 665
E-post: hp@ostfold-forsikring.no
For spørsmål du måtte ha om vår behandling av dine personopplysninger kan du kontakte daglig leder på mobilnr eller e-post.
Hvorfor samler vi inn personopplysninger?
Vi samler inn og bruker dine personopplysninger til ulike formål avhengig av hvem du er og hvordan vi kommer i kontakt med deg. Dette gjelder blant annet når:
- Du har sendt inn en forespørsel om tilbud på forsikring via forsikringer.no, bytt.no eller andre anbudstjenester vi har kontrakt med.
- Du er i dialog med oss via referanser.
- Du har blitt kontaktet av oss fordi du har aktivt kundeforhold i Storebrand.
- Du er allerede kunde i Storebrand og ber om service eller nytt tilbud på flere forsikringer.
- Etter lov om hvitvasking ihht. varslingsrutiner.
Utlevering av personopplysninger til andre
Vi gir ikke personopplysningene dine videre til andre med mindre det foreligger et lovlig grunnlag for slik utlevering. Eksempler på slikt grunnlag vil typisk være en avtale med deg eller et lovgrunnlag som pålegger oss å gi ut informasjonen. All behandling av personopplysninger som vi foretar skjer innenfor EU/EØS-området.
Lagringstid
Vi lagrer dine personopplysninger hos oss så lenge det er nødvendig for det formål personopplysningene ble samlet inn for. Der du ber om kontakt via anbudstjenester som bytt.no, forsikringer.no og tjenestetorget.no, benytter vi personopplysninger så lenge det er grunnlag for dette i tilbudsprosessen. Ved varig kundeforhold håndteres dine personopplysninger i Storebrands systemer.
Dine rettigheter
Du har rett til å kreve innsyn, retting eller sletting av personopplysningene vi behandler om deg. Du har videre rett til å kreve begrenset behandling, rette innsigelse mot behandlingen og kreve rett til dataportabilitet. Du kan lese mer om innholdet i disse rettighetene på datatilsynet.no.
For å ta i bruk dine rettigheter kan du kontakte oss på hp@ostfold-forsikring.no. Vi trenger å vite:
- Hvilke opplysninger du ønsker innsyn i
- Om du ønsker informasjon fra en bestemt sak
- Om du ønsker informasjon fra en bestemt tidsperiode
Du får svar fra oss så raskt som mulig og senest innen 30 dager. Du kan til enhver tid trekke tilbake avgitte samtykker ved å sende e-post til oss.
Klager
Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke stemmer med det vi har beskrevet her eller at vi på andre måter bryter personvernlovgivningen, kan du klage til Datatilsynet. Se datatilsynet.no.
Informasjonskapsler (cookies)
Denne nettsiden benytter ikke informasjonskapsler (cookies) til sporing, markedsføring eller analyse av besøkende. Vi samler ikke inn data om din atferd på nettsiden, og vi benytter ingen tredjeparts sporingsverktøy som Google Analytics eller tilsvarende.
Nettsiden laster inn skrifttyper via Google Fonts, som er en ekstern tjeneste levert av Google. Dette kan i enkelte nettlesere medføre en teknisk forespørsel til Googles servere, men vi har ikke tilgang til eller kontroll over eventuelle data som Google måtte behandle i den forbindelse. Vi anbefaler deg å lese Googles egen personvernerklæring dersom du ønsker mer informasjon om dette.
Siden vi ikke benytter cookies til noen form for sporing eller markedsføring, er det ikke nødvendig med et samtykkesamtykke til cookies på denne nettsiden, i tråd med ekomloven og GDPR.
Informasjon innsendt via nettsiden
Informasjon du sender inn via nettsiden – som kun er navn, e-post og mobilnummer – benyttes utelukkende til det formål å kunne komme i kontakt med deg etter ditt eget ønske. Vi sletter umiddelbart innsendt skjema da tjenstlig behov ikke lenger er til stede. Vi deler ikke dine kontaktdata med noen andre aktører.
Endringer i personvernerklæringen
Med jevne mellomrom må vi oppdatere denne personvernerklæringen for å gi deg korrekt informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger.
Sist oppdatert personvernerklæring: 21.05.2026